"最怕AI"的小红书,是怎么搞AI的?
日期:2026-09-13 20:33:35 / 人气:1

AI搜索必须做,AI违规内容必须防。
9月3日,小红书完成AI搜索业务内部整合,将原先并行的"问一问"(搜索结果增强)与"点点"(对话式生活助手)合并,统一升级为"点点"。这是过去一年小红书AI动作的最新一步。更早的4月,它成立AI一级部门Dots和企业智能部,AI获得与社区、电商、商业化并列的组织地位;8月中旬,开源总参数280B的大模型dots3-note preview。
但与此同时,8月它公布了"清朗·整治AI应用乱象"第二阶段治理成效:处置违规笔记15万余篇、违规账号1400余个,涵盖AI换脸假冒名人、AI魔改古典名著、AI托管批量注册等七类乱象。在国内主流内容平台中,它对AI违规内容的治理动作最重。
一边押注,一边严防。这种姿态背后是两大刚需:AI搜索必须做,因为搜索场景正被AI原生应用冲击,关系商业化根基;AI内容必须防,因为它可能动摇社区最底层的信任。
一个靠"活人感"起家、最怕AI稀释信任的社区,为什么在2026年把AI抬成一级战略?它做的AI,跟字节、阿里、腾讯、百度是不是一回事?
01 三年三个阶段,筹码押到搜索上
小红书做AI起步不算晚,过去三年大致分三阶段。
第一阶段:2023-2024年多点尝试。ChatGPT出现后,毛文超要求相关团队每两周汇报一次行业进展。2023年3月成立独立大模型团队,自研通用基座"小地瓜",投资MiniMax和月之暗面。产品端推出Trik(AI绘画)、"此刻"(文生图)等至少4款AI产品,大多围绕图文生态做辅助功能。2023年8月毛文超内部信判断,海外用户问ChatGPT生活经验是因为缺乏类似内容沉淀,而小红书有大量真实经验,AI一时难以动摇这座护城河。试水产品大多未形成持续影响力,Trik因版权争议下架,"此刻"退化为发布功能入口。2024年延续低调试水,C端主打AI生活搜索(点点),技术侧自研与多模态开源,商业侧把聚光、蒲公英的选词、撮合、审核做成AI化工具。
第二阶段:2025年,原生AI工具带来焦虑,转向AI生活助手。2月DeepSeek日活破3000万,用户获取信息入口向AI原生应用迁移,小红书内部实测发现部分搜索量被分流。同月点点App放弃自研模型改接DeepSeek,自研基座一度被外界认为停摆。压力下,小红书选了一条不追赶通用大模型的路径:不做通用助手,转做有人文气质的生活助手。具体三步:2025年初把大模型团队升级成"Hi Lab"(人文智能实验室),招哲学、文学、人类学背景的"人文训练师";7月点点2.0加入语音对话和图像识别;11月点点嵌入主站搜索框,变成刷笔记时顺手能问的AI入口。这条路线靠真实笔记做差异化,避开和字节、阿里、百度拼通用能力。
第三阶段:2026年组织升级,AI成为一级部门。4月开源三款模型展示底层自研能力;月底Hi Lab升级为AI一级部门Dots,下设模型研发、基础设施、工程、产品四个部门,丁玲(柯南)出任总裁统管社区、电商、商业化及技术体系。Dots成立后产品节奏加快:5月点点上线PC端、RED Skill上线;7月WAIC期间RED Skill全量开放、Vibe Coding内测;9月问一问与点滴合并为统一"点点",主打"搜索即对话"。但Dots随后调整,产品团队和部分工程团队划转至社区部门,业务边界回收到底层基础模型研发。
三年下来方向逐渐清晰:一是体验,用自研AI做出更懂调性的功能,AI搜索是目前最明确最重要的一项;二是赋能,用AI提升社区、电商、广告生产效率。现阶段外界最关注的是AI搜索,因为它藏着这家公司最不能失守的地基。
02 为什么是AI搜索?
一位AI应用从业者认为,字节做豆包是造新入口,百度做智能体是改造旧入口,小红书做AI搜索更像是守住主业。
外部冲击是核心原因。过去用户做攻略先打开小红书搜路线看评论,现在变成先问AI拿清单再来验证。野村证券援引QuestMobile数据,小红书5月总使用时长同比下滑1%,单用户日均使用时长下降4%,为2020年有追踪以来首次负增长;同期豆包日活暴涨3.6倍至1.58亿。用户转向AI聊天机器人获取信息,直接冲击小红书商业根基——2025年广告收入约320亿元,占总营收76%。广告产品分品牌硬广、效果流量广告、蒲公英平台服务费等,用户翻笔记流的时间越长,广告位曝光越多。
但做AI搜索本身有代价。AI搜索本质是消化真人经验给用户,用户越依赖AI答案越不需要往下滑笔记流,而笔记流才是广告位主要承载面。这个悖论不独有:Perplexity至今没跑通广告模式,Google的AI Overviews上线后广告点击率下降。这也解释了小红书之前为什么只让问一问覆盖3%-4%的搜索请求。
所以小红书做AI搜索要在两条底线间找平衡:商业底线,没找到新变现模式前不能让广告位掉太快;信任底线,AI生成答案不能替代真人笔记、稀释社区信任。问一问的机制算一种尝试——答案来自真人经验,被AI压成摘要,下方附引用笔记链接,AI答案给社区笔记做入口。据36氪,问一问推出后社区留存提升约2%-3%,日活做到千万级。但问题没全解决:如果AI答案已足够好,用户还愿不愿点开原文?注意力可能已被截流。
相关AI动作密集发生在今年,IPO是绕不开的背景。多家媒体报道小红书计划赴港上市,目标估值超700亿美元,官方回应"均不属实"。但港股定价逻辑已明显偏向AI,投资人表示资本市场愿意给的溢价正从消费互联网切换到AI,"AI+搜索+商业化闭环"才有更高溢价。一位电商从业者评价更直接:答案或许不重要,姿态才重要。整体把AI提到重要战略位置是一步远棋,短期难见收益,但必须做,且必须让市场看到在做。
03 能不能成,不看跑分,看三个闭环
小红书AI能不能成,不能单看模型跑分,要看三个闭环能否接上。
第一个是功能闭环:模型能否长进产品里,这是入场券。2026年8月开源dots3-note preview,围绕"搜索+生活决策"设计,MoE架构、512K超长上下文,支持文本、视觉、语音三模态。资深Agent从业者表示,单看benchmark不差,但关键看模型能以多快速度进入站内产品——只有模型真正接入、面向用户,反馈才能变成训练数据反哺模型,再回到产品服务用户。
第二个是场景闭环:用户是否愿意使用AI产品。9月问一问和点点合并完成灰度全量,但合并只解决了名字和技术架构统一,没解决更难的问题——用户愿不愿意第一眼走进来。当前打开小红书第一眼仍是信息流,点点还藏在搜索框里。RED Skill和Vibe Coding补第二层入口,但更像创作者工具,服务会写提示词的小众人群,暂时承担不了"AI进主站"的任务。
第三个是交易闭环:让AI变现,这是终局考验。行业讨论的路径至少三条:CPC广告位延伸(谷歌路径,答案越完整点击越少)、答案原生广告(Perplexity路径,对社区信任冲击最大)、导流佣金(小红书已在做,2025年5月上线"种草直达",与淘天、京东签"红猫计划""红京计划",笔记下方新增外链跳转购买,但交易不在自家发生,天花板取决于合作方CPS分成)。三条路径都不完美,选哪条决定小红书最终站在广告平台还是电商平台哪一边。
品牌方感知已说明问题。一位护理品牌CEO测试点点后发现,推荐逻辑本质跟着搜索行为走,搜得多才推得多,没有形成独立于搜索之外的分发逻辑,因此"不是一个需要单独设置预算的新渠道,没有新增预算池"。AI搜索要打通"搜索-种草-交易"闭环,首先要让品牌方相信这里有值得单独投入的新入口,目前还没做到。
这意味着AI搜索短期内撑不起新增商业想象力。但从业者认为,平台自己掌握内容和搜索排序,后面接多个现成模型,握住用户反馈和效果评估,同样能建立很强壁垒。
三个闭环从技术能力递进到商业能力,难度递增。短期至少先接住第一个闭环,中期看第二个——AI搜索入口权重能否真正上调、从"给答案"走到"能交易",取决于小红书愿意用多少信息流广告损失换AI搜索渗透率。长期看第三个闭环,是决定IPO估值想象力能否撑起来的关键,也是最难解的一环。
作者:新航娱乐
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